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Despacho Inmediato a Todo Chile
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Fabricación 100% Chilena
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Materiales Antibacteriales
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Fácil de Armar e Instalar
Ficha técnica y manuales de armado
Tiempos de despacho
Para conocer los tiempos de despacho, por favor ingresa tu región y comuna en el menu principal. Los días (hábiles) dependen de la región, comuna y tipo de producto, pero en promedio son:
- Santiago: 3 a 5 días.
- Regiones: 4 a 7 días.
- Regiones extremas: 7 a 12 días.
- Región de Magallanes: hasta 20 días.
Polítivas de devolución o cambios
La opción de retracto de compra de un producto se debe hacer dentro de los primeros 10 días siguientes desde la entrega o retiro de compra.
Para efectuar una devolución, su artículo debe estar sin usar, sin armar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original (incluyendo manuales, etiquetas y accesorios). Se excluyen rayas en el material, golpes, instalaciones mal realizadas y modificaciones efectuadas por terceros (Art. 221 Ley 19.496).
Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra, y el cliente debe acercarse a nuestra fábrica ubicada en San Eugenio 12779, San Bernardo, Santiago, Metropolitana, 8060780, Chile, de Lunes a Viernes de 09:00 a 13:00 y de 15:00 a 17:00 hrs. Si el cliente no puede llevar el producto a nuestra fábrica, deberá enviar un correo a contacto@wlaver.cl para solicitar su retiro en la dirección que nos indique, previa cancelación del servicio de retiro. Esto aplica tanto para devoluciones en santiago como en regiones.
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente en su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no recibió un reembolso, primero revise de nuevo su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la empresa de su tarjeta de crédito. Puede demorar algún tiempo antes de que su reembolso se vea reflejado de manera oficial.
Después, contacte a su banco. A menudo es necesario un tiempo de procesamiento antes de poder ver reflejado un reembolso.
Si ya hizo todo lo anterior y aún no recibió su reembolso, puede contactarnos escribiendo a contacto@wlaver.cl.